La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.voltaenergie.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par Volta Energie. Volta Energie attache une grande importance au respect de la vie privée des utilisateurs et s'engage à traiter leurs données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi française « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
01Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
- Société
- Volta Energie — SARL au capital de 30 000 €
- Siège social
- 64 Rue Sauffroy, 75017 Paris
- SIRET
- 897 457 776 00036
- Téléphone
- 01 42 58 22 48
- contact@voltaenergie.fr
02Données collectées
Volta Energie ne collecte aucune donnée personnelle de manière automatique sur son site internet. Aucune information n'est collectée à des fins de profilage, de publicité ou de revente à des tiers.
Les seules données personnelles collectées par Volta Energie sont celles que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact, à savoir :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone (si renseigné)
- Le contenu de votre message ainsi que toute information que vous choisissez de nous communiquer concernant votre demande ou votre projet
La fourniture de ces données est nécessaire pour pouvoir traiter votre demande. À défaut, Volta Energie ne pourra pas répondre à votre sollicitation.
03Finalité du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Répondre à votre demande d'information ou de devis
- Vous recontacter pour préciser votre projet
- Établir une éventuelle relation commerciale et exécuter la prestation demandée
Vos données ne font l'objet d'aucune prospection commerciale automatisée ni d'aucun usage à des fins publicitaires.
04Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Le consentement : vous nous transmettez librement vos informations en remplissant le formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD).
- L'exécution de mesures précontractuelles : le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande préalable à la conclusion d'un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD).
05Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux services internes de Volta Energie habilités à traiter votre demande.
Volta Energie ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent toutefois être communiquées à nos sous-traitants techniques (notamment notre hébergeur), uniquement pour les besoins strictement nécessaires à la fourniture du service. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
06Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie :
- Demandes restées sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données liées à une relation commerciale : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de prescription et obligations comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces justificatives).
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
07Hébergement des données
Le site www.voltaenergie.fr est hébergé par :
- Société
- Hostinger International Ltd.
- Adresse
- 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
- Site web
- www.hostinger.fr
Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert de données hors UE, Volta Energie s'assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
08Sécurité des données
Volta Energie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le formulaire de contact transite via une connexion sécurisée (HTTPS).
09Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont ou non traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.
- Droit de définir des directives : relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email
- contact@voltaenergie.fr
- Par courrier
- Volta Energie, 64 Rue Sauffroy, 75017 Paris
Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
10Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Adresse
- CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone
- 01 53 73 22 22
- Site web
- www.cnil.fr
11Cookies
Le site www.voltaenergie.fr n'utilise pas de cookies de mesure d'audience, de profilage ou de publicité ciblée.
Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (cookies techniques). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément à la réglementation applicable.
12Modifications de la politique
Volta Energie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou technique. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.
13Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Adresse
- Volta Energie, 64 Rue Sauffroy, 75017 Paris
- Téléphone
- 01 42 58 22 48
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